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不得不說，在當前的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，用戶反饋逐漸影響到網(wǎng)站在搜索引擎中的排名。近年來，百度一直強調“內容為王”的網(wǎng)站建設理念，這也是為了提高用戶體驗。魏則西事件發(fā)生后，百度犧牲了利潤，減少了商業(yè)推廣攤位，讓用戶獲得了更多自然的搜索內容，大大提升了搜索體驗。

用戶體驗對網(wǎng)站的重要性從未達到如此高的水平。現(xiàn)代網(wǎng)站訪問者無情，時間和心靈越來越少。如果一個網(wǎng)站在設計上沒有立即受到用戶的歡迎，或者沒有快速的加載時間，甚至無法應用到各種智能移動終端上，那么用戶很可能會離開，而且永遠不會回來。

如果用戶訪問某個網(wǎng)站，其設計非常簡單，而且網(wǎng)站打開緩慢，在大多數(shù)情況下，相應的智能手機網(wǎng)站會更差，這可能會讓用戶憤怒或無奈。使用智能手機瀏覽網(wǎng)站大多是在業(yè)余時間進行的，比如工作間隙、下班回家的路、就寢前的短時間等等，這意味著用戶的時間和注意力都非常短暫和寶貴，所以你的移動網(wǎng)站不能使用太多的css渲染和javascript特效可能導致對移動資源技術的占領，無法帶來良好的用戶體驗。

另外，過于高清的圖片也會拖累移動網(wǎng)站的開通速度，必須優(yōu)化圖片的整體質量和占用空間的大小。還有一些操作問題會影響用戶的使用，如按鈕的大小和可識別性、網(wǎng)頁布局和觸摸屏設備的顯示效果，必須考慮在內。

一個緩慢開放的網(wǎng)站無疑會增加訪問者的跳出率。如果需要加載更多的內容來打開網(wǎng)站，可以通過設計歡迎頁面、進度條等來減少用戶的等待焦慮。當然，在網(wǎng)站設計中，注重減少頁面加載時間，將直接提高網(wǎng)頁的點擊轉化率，有效地提高用戶的點擊率經(jīng)驗。網(wǎng)頁打開的速度和加載的內容量之間總是有一個博弈。你必須為用戶控制它們。

根據(jù)戈麥斯的研究，至少40%的訪問者在等待頁面加載2到3秒后放棄并關閉頁面。同樣，亞馬遜和谷歌也公開宣稱，訪問者的不滿與網(wǎng)頁加載速度直接相關，網(wǎng)站不應為了加載太多內容而犧牲加載速度。

內容總是重要的。首先，網(wǎng)頁的可讀性必須提高。網(wǎng)站的字體和文本大小，以及它的可理解性，可以大大提高用戶體驗。一個專業(yè)的網(wǎng)站設計可以讓訪問者在時間捕捉有用的內容。目前，互聯(lián)網(wǎng)上有很多訪問者統(tǒng)計工具來測試網(wǎng)頁的可讀性和用戶跳出率。一個網(wǎng)站的導航和鏈接必須全面，貫穿所有頁面，否則會讓人看起來不專業(yè)，這會讓人很快離開。

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